Правила проживания в отеле

Уважаемые гости! Мы рады приветствовать Вас в нашем отеле!
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с правилами проживания.
 
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1 Настоящие Правила разработаны на основе действующего Законодательства Украины, указов Государственного Комитета Украины о жилищно-коммунальное хозяйство, Государственного комитета Украины о туризме, Кабинета Министров Украины, и с учетом требований Совета Международной гостиничной ассоциации.
2 Отель «Пальма», г.. Львов гарантирует гостям соблюдение всех правил конфиденциальности.
3 Отель оставляет за собой право наложить на гостей штраф за нарушение норм противопожарной безопасности, курение и неповиновение законным требованиям администрации.
4 Отзывы и предложения по работе отеля можно оставить у администратора гостиницы.
 
ПОРЯДОК ПРОЖИВАНИЯ В ОТЕЛЕ
1 Отель работает для Вас 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Расчетное время - 14:00, время выезда - 12:00, время заселения в отель - 14:00.
2 Завтрак подается с 9:00 до 10:00 утра по предварительному заказу у администратора гостиницы.
3 В случае необходимости хранения вашего багажа, Вы можете воспользоваться багажной комнатой, находящейся на рецепции у администратора. Пожалуйста, оставляйте ценные вещи и документы в сейфе на рецепции. Отель не несет ответственности за вещи, оставленные без присмотра в номере.
4 Дополнительные бесплатные услуги отеля: вызов скорой помощи, вызов такси, услуга будильник, пользование электрочайником, утюгом и феном.
5 Просим вас бережно относиться к имуществу отеля, соблюдать правила пожарной безопасности. Оставляя номер, пожалуйста, закрывайте окна, краны в комнате гигиены, выключайте свет и другие электроприборы. В случае повреждения имущества отеля, клиент обязуется компенсировать его в полном объеме.
6 Гости отеля учитывают и не возражают против использования на территории отеля системы видеонаблюдения за исключением туалетных комнат и личных апартаментов гостя.
7 Ключи от номера сдаются на стойку рецепции администратору отеля.

 
С целью обеспечения порядка и безопасности в гостинице запрещается:
 
1 Курить в номерах, холлах и помещениях.
2 Пользоваться в номере электрическими приборами за исключением разрешенных к использованию.
3 Передавать посторонним лицам ключи от номера.
4 Хранить в номере легковоспламеняющиеся материалы.
5 Проносить на территорию отеля и хранить в номере материалы и предметы, которые опасны для жизни и здоровья окружающих.
6 Переставлять и выносить мебель из номера.
7 Нарушать общепризнанные нормы поведения, в т.ч. находиться на территории отеля под действием наркотических средств.
8 Проявлять агрессию или действия, угрожающие безопасности здоровья или имущества других лиц.
9 Причинять вред имуществу отеля.
10 Размещать в номере гостей после 23:00 без оплаты и регистрации их пребывания в отеле.
11 Размещать в номерах домашних животных, без согласования с администрацией отеля.
 
По вопросам дополнительной информации об услугах отеля, пожалуйста, обращайтесь к администратору отеля по телефону + 38 (032) 291 78 74, +38 (093) 43 444 00, +38 (067) 19 444 00,
 
В случае нарушения правил проживания, установленных в отеле, администрация имеет право отказать Гостю в дальнейшем проживании.
 
Желаем Вам приятного отдыха,
Администрация отеля.

 

top